Fekvése: Közvetlenül Playa del Carmen fehérhomokos tengerpartján, vásárlási és szórakozási lehetőségek Playa del Carmen központjában (kb. 1km). A Viva Maya szálloda szolgáltatásai is igénybe vehetők. Transz feridő reptértől kb 50 perc.
Felszereltsége: nagy kiterjedésű, koloniális stílusú resort, 270 szoba, összesen 4 étterem: 1 svédasztalos, 2 a'la carte: olasz és keleti specialitásokkal, 2 bár, diszkóbár, snack bár, vásárlási lehetőség, fodrász, diszkó, spa fitneszteremmel, jacuzzival és gőzfürdővel, 1 édesvizű úszómedence gyermekmedencével, napozóterasz, whirlpool. Napágyak és törölközők a medencénél és a strandon külön térítés nélkül.
Szobák: Ízléses berendezéssel, 2 franciaágy v. 1 királyi méretű ágy, fürdőszoba / zuhanyozó, WC, légkondicionáló, hajszárító, vasaló, vasalódeszka, telefon, SAT-TV, minibár, széf és kis erkély / terasz. Foglalható tengerre néző szoba is. Egyágyas szoba foglalása esetén elhelyezés kétágyas szobában.
Ellátás: all inclusive: főétkezések svédasztalos rendszerben illetve este az a'la carte-étteremben is, előzetes foglalással, snack-ételek napközben, üdítők a minibárból, helyi italok, koktélok, bor, gyümölcs és italok a strandon és a medencénél kétszer naponta, tea, szobaszervíz, minibár (üdítőitalok és ásványvíz
Sport & szórakozás: aerobik, asztalitenisz, kerékpár, snorkel fel szerelés, íjászat (tesvérszállodában), bemutató búvárkodás, fitneszterem, szauna, pezsgőfürdő, gőzfürdő, jóga, tenisz, kajak, vitorlázás, szörf és táncoktatás. Térítés ellenében: spa, jacuzzi, golf a közelben lévő golfpályán, búvárközpont, animációs programok, esténként szórakoztató programok, diszkó. Mini-klub 4-12 éves gyerekeknek.
